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Atom

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¿Qué es Atom?

La plataforma permite a las organizaciones ver, organizar y responder a los mensajes de los clientes sobre compras o atención al cliente en diversas aplicaciones como Telegram, WhatsApp, Instagram, Messenger y otros portales centralizados.

 

El tablero interactivo de Atom permite a los agentes administrar la información de contacto, ver notificaciones, monitorear mensajes multicanal y enviar respuestas automáticas a preguntas. Ofrece muchas funciones, como seguimiento en tiempo real, acceso móvil, gestión de marketing, contactos, informes y más.

 

Esta plataforma de chat impulsada por IA proporciona chatbots para la aplicación de mensajería WhatsApp que permite a los usuarios administrar entradas, organizar, responder y realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes.

¿A quién está dirigido Atom?

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Funcionalidades y características de Atom


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Usabilidad
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Servicio al cliente
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Información obtenida de las reseñas

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