¿Qué es Groove Help Desk?

Un servicio de ayuda todo en uno simple pero poderoso para pequeñas empresas que le brinda todo lo que necesita para una excelente asistencia personal: venta de boletos, base de conocimientos, chat en vivo, autoservicio. Más de 30 integraciones con tus aplicaciones favoritas como Slack, Twitter, Facebook y Zapier.

El sistema de venta de entradas de Groove tiene todo lo que necesita para convertir los tickets de soporte en experiencias increíbles para los clientes. Groove hace que la administración de correo electrónico sea compatible Easy. Groove convierte su bandeja de entrada de Gmail, Outlook o cualquier otra bandeja de entrada en la mesa de ayuda de servicio al cliente de su equipo.

Base de conocimiento siempre está en línea para responder preguntas, incluso cuando no lo está. Es como tener un agente de atención al cliente 24/7. Un widget de contacto que siempre ofrece soporte dentro del alcance. Agregue un formulario de contacto en cualquier página de su sitio o aplicación con el widget de contacto personalizable de Groove.

Pasamos mucho tiempo buscando el mejor software de chat en vivo para integrar con Groove. Estamos orgullosos de decir que lo hemos encontrado en Olark, y más de 10.000 empresas están de acuerdo. Nuestra asociación con Olark agrega chat en vivo en su widget de soporte de Groove.

Personalice su mesa de ayuda con integraciones gratuitas a Slack, HipChat, Olark, Zapier y otras aplicaciones. Manténgase al tanto de las métricas de soporte al cliente en línea más importantes. Mejore su mesa de ayuda con complementos gratuitos e integraciones de aplicaciones de terceros.

 

 

Características de Groove Help Desk

Idiomas
Español
Ingles
Portugues
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Industrias
Publicidad
Agricultura
Concesionario de automóbiles
Bancario
Construcción
Consultor
Distribución
Educación
Energía
Ingenieria
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hostelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Países
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba

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