¿Qué es ngDesk Mesa de Ayuda?

Su negocio está a punto de volverse mucho más inteligente con la integración AI de ngDesk. Esta nueva visión revolucionará la mesa de ayuda con operaciones totalmente optimizadas que sincronizan todos los aspectos de su negocio desde una única ubicación, además del chat, el teléfono y el correo electrónico basados ​​en AI.

Cree fácilmente herramientas basadas en AI para mejorar la experiencia del cliente desde la consulta inicial hasta la realización de un pedido con nuestro asistente de procesos intuitivo. Los formularios y flujos de trabajo personalizados permiten la personalización y administración completas de sus operaciones comerciales y el soporte al cliente

Ofrezca soporte al cliente de próxima generación con teléfono, correo electrónico y chat impulsado por AI Watson de IBM que aprende de cada interacción para obtener un soporte cada vez mejor. Ofrezca asistencia en tiempo real y bajo demanda cuando y donde sus clientes más la necesiten con la asistencia telefónica personalizada de ngDesk y el chat en vivo gratis.

Cree mejores relaciones con los clientes más rápido con nuestro chat en vivo personalizable gratuito con un historial de chat completo y agentes ilimitados. Una respuesta de voz interactiva totalmente personalizable con menús de tonos, soporte para llamadas de conferencia y su propio número de teléfono. Desde notificaciones instantáneas hasta administración de tickets y evaluación de datos, ngDesk lo tiene cubierto.

Asegure la disponibilidad de los agentes creando y administrando fácilmente múltiples programaciones de llamada que se adaptan a su negocio. Cuando sus clientes requieren asistencia fuera del horario de oficina, los tickets se envían a un horario de guardia y seguirán sus políticas de escalamiento.

 

Características de ngDesk Mesa de Ayuda

Idiomas
Español
Ingles
Portugues
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Industrias
Publicidad
Agricultura
Concesionario de automóbiles
Bancario
Construcción
Consultor
Distribución
Educación
Energía
Ingenieria
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hostelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Países
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba

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