¿Qué es Oracle CRM On Demand?

Oracle CRM On Demand permite a las organizaciones de todos los tipos y tamaños: Sea más inteligente, con inteligencia contextual, análisis histórico y en tiempo real, y planificación empresarial adaptativa.

Las soluciones completas CRM de Oracle ofrecen las capacidades más amplias y profundas que ayudan a las organizaciones a impulsar las ventas, el marketing, la lealtad y la efectividad del servicio. Y en combinación con las soluciones de comercio de Oracle, ofrecen una experiencia unificada de canales cruzados para los consumidores.

Sea más productivo, con ventas integradas y marketing en la nube, integración de Outlook / móvil y soluciones específicas de la industria. Obtenga la mejor relación calidad-precio, con un costo total de propiedad más bajo, seguridad de nivel empresarial y opciones de arrendamiento múltiple o de tenencia única.

Oracle lo coloca en el asiento del conductor de su negocio con una completa selección de aplicaciones para satisfacer sus necesidades exclusivas de CRM On Demand.

Las completas soluciones CRM de Oracle ofrecen las funciones de mayor alcance posible para que las organizaciones puedan impulsar distintas facetas de su negocio, como las ventas, el marketing, la fidelidad y el servicio. Además, en combinación con las soluciones comerciales de Oracle, también aportan a los consumidores una experiencia uniforme en todos los canales.

Características de Oracle CRM On Demand

Características generales

CRM
Acceso Móvil
Almacenamiento de Documentos
Evaluación de clientes potenciales
Gestión de tareas
Integración de automatización de marketing
Integración de chat interno
Marketing por correo electrónico
Presupuestos y ofertas
Segmentación
Sistema de calendarios o recordatorios

Características de Oracle CRM On Demand

Idiomas
Español
Ingles
Portugues
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Industrias
Publicidad
Agricultura
Concesionario de automóbiles
Bancario
Construcción
Consultor
Distribución
Educación
Energía
Ingenieria
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hostelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Países
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba

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2 comentarios

Puntaje de usuarios

Funcionalidades 10
Usabilidad 10
Servicio al cliente 10
Precio Calidad 10
  • Jorge Merino
    Jorge Merino
    Jul 05, 2019 at 01:22 AM
    Tiempo utilizando el software
    6 - 12 meses
    Frecuencia de utilización del Software
    Diariamente
    Rol del usuario
    Usuario
    Oracle CRM nos ha permitido mejorar el compromiso de nuestros clientes, mantener nuestros sistemas más organizados y permitir que nuestro equipo se centre en otras tareas porque no tenemos que preocuparnos por administrar nuestro CRM.
    + PROS:
    Puedo rastrear personalmente a todos mis clientes y cuando están haciendo pedidos en tiempo real.
    Puedo ver cuándo se envían los pedidos, cuándo llegan, y establecer tareas para discutir en consecuencia.
    Estamos en un equipo de ventas, por lo que también podemos hacer un seguimiento de los ingresos, las ganancias brutas, etc.
    También podemos cargar los montos de envío según la compra.
    El sistema nos permite ver los pedidos vencidos y responsabilizar a los clientes.
    Entre Salesforce y Oracle, los usamos cada segundo del día.
    El software es nuestra base de datos principal para el seguimiento, envío y recepción de pedidos entrantes / salientes.
    Usamos este programa cada minuto del día para rastrear lo que nuestros clientes están pidiendo y cómo podemos mejorar nuestros servicios para proporcionar el máximo valor.
    La base de datos Oracle nos permite ver en tiempo real lo que está sucediendo, sin demora.
    - CONS:
    Funcionalidades
    Usabilidad
    Servicio al cliente
    Precio Calidad
  • Gregorio Parisi
    Gregorio Parisi
    Jun 26, 2019 at 12:22 AM
    Tiempo utilizando el software
    6 - 12 meses
    Frecuencia de utilización del Software
    Diariamente
    Rol del usuario
    Administrador,Ayudé a elegir el Software
    Oracle CRM es un software de un solo proveedor. Gracias a sus potentes integraciones, no necesitará ningún otro CRM. Es suficiente para cualquier empresa por muy grande que esta sea.
    + PROS:
    El software reconoce su entorno de desarrollo y utiliza su conjunto completo de API para acceder a la lógica del negocio, a los datos relacionados con el servicio, para sincronizar todo y para que pueda acceder a todo facilmente. La herramienta está habilitada para regular y administrar la relación con el cliente desde la calificación y categorización de clientes potenciales hasta el seguimiento / gestión de oportunidades, incluida la optimización de pronósticos, análisis e informes, y un poderoso análisis histórico para decisiones empresariales más inteligentes. Oracle CRM está habilitado con funciones sólidas e integradas de gestión de campañas de marketing, formación de clientes potenciales y herramientas de medición de ROI.
    - CONS:
    Funcionalidades
    Usabilidad
    Servicio al cliente
    Precio Calidad