¿Qué es Customer Success Box?

Customer Success Box es un software de éxito de cliente B2B SaaS Actionable. Respaldado con $ 1 millón en marzo de 2018 por pi Ventures y Axilor Ventures, CustomerSuccessBox se creó a partir de una clara necesidad de una solución que pudiera brindar un éxito ‘proactivo’ al cliente.

Customer Success realiza un seguimiento de la adopción de productos para comprender la incorporación de clientes, la adopción de productos y el análisis de uso, y para calcular el puntaje de salud del cliente.

Permite a los gerentes de éxito brindar una experiencia consistente de incorporación de clientes, mejorar la retención, aumentar las ventas y mejorar los ingresos recurrentes mensuales (MRR) y el valor de vida útil (LTV) para las empresas de SaaS.

Customer Success Box procesa millones de actividades de más de 100.000 usuarios finales cada semana y la tecnología pendiente de patente está diseñada para manejar ~ 2,200 eventos / segundo para monitorear el estado de la cuenta del cliente. CustomerSuccessBox está siendo utilizado por clientes globales como XebiaLabs, WizIQ, Synup y WoowUp.

Los parámetros clave del monitor automático, como la frecuencia de uso, las funciones utilizadas, etc. que se suman al estado de la cuenta. Aplicar estrategias específicas de segmento. Segmentar por caso de uso, ubicación, industria, ingresos, uso del producto.

Libros de jugadas de tiempo limitado y gestión de tareas para integrarlos, aumentar la adopción de productos, renovaciones y ventas adicionales. Nunca te pierdas los eventos clave. Auto generar alertas para llamar la atención de un gerente de éxito.

 

Características de Customer Success Box

Idiomas
Español
Ingles
Portugues
Modelo de Precios
Prueba Gratuita
Versión Gratuita
Pago Mensual
Pago anual
Pago de única vez
Despliegue
Nube, SaaS, Web
Instalado - Windows
Instalado - Mac
Instalado - Linux
Dispositivo móvil - iOS Nativo
Dispositivo móvil - Android Nativo
Industrias
Publicidad
Agricultura
Concesionario de automóbiles
Bancario
Construcción
Consultor
Distribución
Educación
Energía
Ingenieria
Bebida alimenticia
Salud / Medicina
Hostelería / Viajes
Seguro
Legal
Servicio de Mantenimiento / Campo
Fabricación
Medios de comunicación
Hipoteca
Sin ánimo de lucro
productos farmacéuticos
Propiedad administrativa
Sector público
Bienes raíces
Al por menor
Software / TI
Telecomunicaciones
Transporte
Utilidades
Otros servicios
Países
México
España
Colombia
Chile
Argentina
Perú
Ecuador
Estados Unidos
Guatemala
Bolivia
Costa Rica
República Dominicana
Venezuela
Panama
El Salvador
Honduras
Uruguay
Paraguay
Nicaragua
Puerto Rico
Brasil
Cuba

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