¿Qué es NICE RPA?
Le permite asignar estas tareas a los recursos del robot de forma rápida, precisa y escalable. Los empleados pueden concentrarse en tareas de valor agregado mientras los robots optimizan los procesos comerciales. La automatización robótica de procesos (RPA) se trata de transformar los servicios que su empresa necesita.
Las organizaciones que adoptan RPA para servicios de front office, back office y compartidos ven mejoras significativas en el rendimiento y el retorno de la inversión. Algunos de los beneficios de la automatización de robots NICE son:
Mejoras en el rendimiento: los robots funcionan las 2 horas del día, los 7 días de la semana, 5 veces más rápido que los humanos.
- Cumplimiento de seguridad : el robot proporciona resultados con una precisión del 100%. Ahorro de costes: 10 robots pueden realizar el trabajo de 100 personas.
- Aumentar el compromiso de los empleados: permite que los empleados se concentren en actividades de valor agregado.
- Fácilmente escalable: a medida que su negocio crece, puede escalar las capacidades de automatización de sus robots para satisfacer las necesidades cambiantes.
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